Güçlü ve sağlıklı ailelerin en önemli özelliklerinden biri, sağlıklı iletişim konusundaki yetenekleridir. Sağlıklı aileler birbirleriyle daha açık, daha net, daha sık ve doğrudan iletişime geçerler.
Sağlıklı Aileler;
Birbirleriyle daha açık, daha net, daha sık ve doğrudan iletişime geçerler.
Birbirlerinin söylemeye çalıştıklarını dinlerler.
İmalarda bulunmaz, kötü söz söylemezler.
Acı, sevinç, üzüntü, keder gibi durumları paylaşır, birbirlerine saygı duyarlar.
İletişim sadece sözel ifadelerden oluşmaz. Yüz ifadesinin, Jest ve Mimiklerin, Beden duruşunun, Ses Tonunun, O andaki duygunun ne olduğu da iletişimi tamamlar.
İletişimde sağlıklı olan;
İmada bulunmadan;
Söylenecek şeyi karşı tarafa saldırmadan;
Canını sıkanın ne olduğunu doğrudan, net ve dürüstçe söylemektir.
En yıkıcı sözsüz iletişim örneklerinden birisi sessizliktir. Karşı tarafın söyledikleri karşısında sessiz kalmak:
seninle ilgilenmiyorum,
senden sıkılıyorum,
senden nefret ediyorum,
sana öfkeliyim,
sana düşmanım gibi mesajlar verir.
Dinlerken yargılama, eleştirme gibi bir huyunuz varsa bundan vazgeçin.
Karşınızdakinin yaşadıklarını daha iyi anlamaya; ne hissettiğini, ne tür duygular içinde olduğunu tıpkı onun gibi hissetmeye çalışın.
Karşınızdaki kişiyi, anlatmak istediğini tam olarak doya doya anlatabilmesi için cesaretlendirin.
Bunun için en iyi yol sessiz kalmayı becerebilmektir. Bunun yanı sıra baş sallama veya “hı hı” vb. ünlemler yoluyla da “Seni dinliyorum.” mesajları verilebilir. Bu, anlatanın kendini rahat hissetmesini ve böylece daha kolay açılabilmesini sağlar.
Karşınızdaki kişinin ne söylemeye çalıştığını anlamaya gayret edin.